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保戶必讀,永達保險經紀人糾紛不再來:不用黑心保單 服務代替管理

 

保戶必讀,永達保險經紀人糾紛不再來:不用黑心保單 服務代替管理
 

保險經紀人糾紛怎麼來?慎選永達保險經紀人:「施比受更有福」

 
 為了提升每一位夥伴的能力,每一年他會請他們訂定短中長期目標。他表示,透過目標的訂定,可以發掘出每個人不同特質,有些人就是行銷高手,有些人則適合朝向組織發展。確定目標之後,他會以激勵方式,讓對方清楚所有的努力都是為了完成他個人的計劃,而他會提供各種協助,幫助他們完成目標。不過,棕銘協理從不以管理的方式來對待業務同仁,完全秉持永達保經吳文永董事長的管理哲學「以服務代替管理」,來對待業務同仁。誠如服務客戶一般,將他們的事當成自己的事,以真誠的心對待,幫業務同仁圓出更大的夢,人生才會因此而光彩。
 
 他進一步指出,業務同仁想成功就要每日做好基本功,同樣的事重覆做,才是一個團隊長期經營和發展的根基。透過目標計劃實際執行,加上經驗豐富的主管輔導,並加強業務同仁的組織能力,就可以建構一個專業的服務系統,讓客戶服務更完善,進而達到成功。此外,他也相當重視對業務員的承諾,言出必行。記得在某次會議中,他將某個獎勵辦法說錯了,當辦法頒佈時同仁發現和他說的不一樣而提出質疑時,他二話不說自掏腰包補足同仁獎勵。他認為,一旦承諾一定信守。
 

解析保險經紀人糾紛,細節在這裡:團隊共好保持不敗

 
 帶領團隊、財經講課以及陪同行銷等,身經百戰的鄭棕銘還是不忘充電學習。樂於與人互動的他,藉由參與獅子會、成立高爾夫球隊,以及活動的參與舉辦,進而接觸不同行業別、不同年齡的族群,從人群中付出學習。
 
除了社會大學的體驗,他也利用閒暇時間,參與觀光休閒管理課程,雖然是以「觀光休閒產業」為藍本的課程主軸,但從其中他也學習不少經營管理的技巧,對自我提升有相當大的助益。
 
 樂於閱讀的他,也常與人分享好書。他以「共好! Gung ho !」這本書為例,內容述說以三種動物(松鼠、海狸及野雁)為師,學習松鼠的精神,從事有價值的工作;培養海狸的技巧,以自我掌控達成目標;最後則是追求野雁的天賦,互相鼓勵與喝采。
 
 對於未來,鄭棕銘希望在轄下各個營業處表現出色的前提下,有計劃地朝大陸發展,將台灣累積的豐富經驗成功複製,期許能自我突破,開創更美好的發展與成果。

 
 
 

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